POP Apoio Administrativo

Este Procedimento Operacional Padrão (POP) é destinado aos servidores que utilizam o perfil de Apoio Administrativo de Setor do SIT

Introdução:

O Apoio Administrativo no SIT desempenha um papel crucial na designação e gestão de todos os instrumentos dentro de cada setor.

Função do perfil de Apoio Administrativo:

O Gerente de Setor/Unidade Administrativa tem acesso à caixa de entrada do setor, onde estarão localizados os instrumentos encaminhados pelo perfil de recepção.

Como ponto focal na tramitação dos instrumentos, o Apoio Administrativo é responsável por auxiliar o Gerente e designar à cada analista os processos/instrumentos que serão de sua responsabilidade.

Em suma, o analista pode designar, tramitar para outro setor ou atualizar status dos instrumentos na Caixa de Entrada ou que foram designados para ele.

Tutoriais úteis para o perfil de Apoio Administrativo:

Tramitar instrumentos:

Para visualizar como tramitar um instrumento, veja a página abaixo:

Tramitação

Designar Instrumentos

Para visualizar como designar um instrumento, veja a página abaixo:

Designação

Atualizar o status de um instrumento:

Para visualizar como alterar o status de um instrumento, veja a página abaixo:

Atualizar Status e Adicionar Observações